Atención al cliente, consumidor o usuario

Atención al cliente, consumidor o usuario

478 horas
09/05/2024
26/09/2024

El objetivo general del curso es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.